Všeobecné obchodní podmínky

1. Kdo službu poskytuje

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem a uživatelem služby GoalieData.

2. Vymezení pojmů

• Služba – webová aplikace GoalieData dostupná na adrese app.goaliedata.cz, sloužící ke sledování a vyhodnocování výkonu florbalových gólmanů.
• Uživatel – fyzická nebo právnická osoba, která si Službu objednala a která za ni hradí odměnu.
• Účet – přístup do Služby chráněný e-mailem a heslem. Účty se rozlišují podle role (gólman, trenér, šéftrenér).
• Tarif – rozsah funkcí a limitů zvolený Uživatelem podle ceníku zveřejněného na www.goaliedata.cz.
• Předplatné – období, na které je Služba zpřístupněna.
• Spotřebitel – Uživatel, který je fyzickou osobou a Službu si objednává mimo rámec své podnikatelské činnosti.

3. Uzavření smlouvy

Registrace do Služby není veřejná. Zájemce vyplní nezávazný kontaktní formulář na www.goaliedata.cz nebo se ozve e-mailem či telefonicky. Poskytovatel následně potvrdí rozsah objednávky, vytvoří Účet a zašle přístupové údaje na e-mail zájemce.

Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Poskytovatel zpřístupní Uživateli Účet. Odesláním formuláře žádná smlouva nevzniká a Uživateli nevzniká povinnost cokoli hradit.

Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje a průběžně je aktualizovat. Podmínky se stávají součástí smlouvy okamžikem jejího uzavření.

4. Zkušební období

Poskytovatel zpřístupňuje Službu na 14 dní zdarma. Ve zkušebním období má Uživatel k dispozici funkce zvoleného Tarifu a nevzniká mu povinnost cokoli hradit.

Zkušební období nepřechází automaticky v placené Předplatné. Pokud Uživatel do konce zkušebního období neobjedná placené Předplatné, Poskytovatel Účet znepřístupní a naloží s daty podle článku 10.

5. Ceny a platební podmínky

Ceny Tarifů jsou uvedeny v ceníku na www.goaliedata.cz. Poskytovatel není plátcem DPH, uvedené ceny jsou tedy konečné.

Předplatné se sjednává na období 12 měsíců a hradí se jednorázově předem na základě faktury. Ceny uváděné jako měsíční jsou přepočtem ročního Předplatného a slouží k porovnání Tarifů.

Fakturu vystaví Poskytovatel elektronicky a zašle ji na e-mail Uživatele. Splatnost je 14 dní, není-li dohodnuto jinak. Platba se hradí bankovním převodem; okamžikem úhrady je připsání částky na účet Poskytovatele.

Je-li Uživatel v prodlení s úhradou déle než 14 dní, může Poskytovatel Účet znepřístupnit, dokud nebude dlužná částka uhrazena. Data Uživatele tím nezanikají.

6. Trvání a ukončení smlouvy

Smlouva se uzavírá na dobu určitou odpovídající zaplacenému období Předplatného. Předplatné se neobnovuje automaticky – před jeho koncem Poskytovatel Uživatele osloví s nabídkou pokračování.

Uživatel může smlouvu kdykoli vypovědět e-mailem na info@goaliedata.cz. Výpovědí zaniká přístup ke Službě ke konci zaplaceného období; poměrná část uhrazeného Předplatného se nevrací, není-li dále uvedeno jinak.

Poskytovatel může smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 30 dní, nebo okamžitě, pokud Uživatel podstatně porušuje Podmínky (zejména články 8 a 9). Při ukončení z důvodu na straně Poskytovatele vrátí Poskytovatel Uživateli poměrnou část Předplatného za nevyčerpané období.

7. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

Je-li Uživatel Spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od jejího uzavření bez udání důvodu. Odstoupení stačí zaslat e-mailem na info@goaliedata.cz.

Uživatel bere na vědomí, že požádá-li o zpřístupnění Služby před uplynutím této lhůty, uhradí v případě odstoupení poměrnou část ceny za dobu, po kterou Službu využíval. Zkušební období podle článku 4 je bezplatné, a proto se z něj nic nedoplácí.

Poskytovatel vrátí přijaté peněžní prostředky do 14 dní od odstoupení, stejným způsobem, jakým je přijal.

8. Práva a povinnosti Uživatele

• Uživatel chrání přístupové údaje ke svému Účtu a nesdílí je s dalšími osobami. Za činnost provedenou pod svým Účtem odpovídá.
• Uživatel neposkytne Účet k užívání nad rámec limitů zvoleného Tarifu (počet týmů, gólmanů, trenérů).
• Uživatel odpovídá za obsah, který do Služby vkládá – zejména za oprávnění nakládat s údaji gólmanů a s videozáznamy zápasů.
• Uživatel Službu nepoužije způsobem, který by ji nepřiměřeně zatěžoval, narušoval její provoz nebo obcházel její zabezpečení.
• Uživatel neposkytne Službu ani její části třetím osobám, nezpřístupní ji dále a nebude ji dekompilovat ani z ní odvozovat konkurenční řešení.

9. Licence

Poskytovatel uděluje Uživateli nevýhradní, nepřenosné a časově omezené oprávnění užívat Službu po dobu trvání Předplatného, a to výhradně pro vlastní potřebu, respektive pro potřebu klubu či týmu, pro který byl Účet zřízen.

Veškerá práva k aplikaci, jejímu zdrojovému kódu, designu, ochranné známce a použitým metodikám (včetně výpočtu xGA a GSAx) náleží Poskytovateli. Uzavřením smlouvy na Uživatele nepřecházejí.

10. Data Uživatele

Data vložená do Služby (zápasy, střely, statistiky, poznámky, videoanotace) zůstávají Uživateli. Poskytovatel je zpracovává za účelem provozu Služby, nepoužívá je k vlastním obchodním účelům a neposkytuje je třetím osobám s výjimkou zpracovatelů uvedených v Zásadách ochrany osobních údajů.

Uživatel si může svá data ze Služby kdykoli vyexportovat (CSV, PDF reporty). O export v jiném formátu lze požádat e-mailem.

Po ukončení smlouvy uchová Poskytovatel data Uživatele po dobu 60 dní, aby bylo možné Účet obnovit nebo si data stáhnout. Po uplynutí této lhůty data nevratně smaže, nebrání-li tomu právní povinnost (zejména uchování účetních dokladů).

11. Dostupnost Služby

Poskytovatel usiluje o nepřetržitou dostupnost Služby, negarantuje ji však. Služba běží na infrastruktuře třetí strany a její výpadek může dostupnost ovlivnit.

Poskytovatel je oprávněn Službu odstavit kvůli údržbě či aktualizaci. Plánovanou odstávku delší než 30 minut oznámí předem e-mailem nebo přímo v aplikaci.

Poskytovatel může Službu průběžně rozvíjet a měnit. Zruší-li funkci, která byla podstatnou součástí zaplaceného Tarifu, může Uživatel od smlouvy odstoupit a získat zpět poměrnou část Předplatného.

12. Odpovědnost

Služba je analytický nástroj. Výstupy (statistiky, xGA, GSAx, doporučení) jsou podkladem pro trenérské rozhodování, nikoli jeho náhradou; Poskytovatel neodpovídá za rozhodnutí učiněná na jejich základě.

Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou nesprávným zadáním dat Uživatelem, ztrátou přístupových údajů ani za nedostupnost služeb třetích stran (zejména YouTube, na kterém jsou hostována videa).

Nejde-li o újmu způsobenou úmyslně či z hrubé nedbalosti, je náhrada škody omezena částkou, kterou Uživatel uhradil za Předplatné za posledních 12 měsíců. Vůči Spotřebiteli se toto omezení neuplatní v rozsahu, v jakém to zákon nepřipouští.

13. Reklamace a řešení sporů

Vadu Služby uplatní Uživatel e-mailem na info@goaliedata.cz. Poskytovatel potvrdí přijetí do 3 pracovních dnů a reklamaci vyřídí do 30 dnů.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz). Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr.

Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.

14. Změny Podmínek

Poskytovatel může Podmínky změnit, zejména kvůli rozvoji Služby nebo změně právní úpravy. Novou verzi zveřejní na www.goaliedata.cz a nejméně 30 dní před účinností na ni upozorní e-mailem.

Nesouhlasí-li Uživatel se změnou, může smlouvu do dne účinnosti nové verze vypovědět; Poskytovatel mu vrátí poměrnou část Předplatného za nevyčerpané období. Pokračováním v užívání Služby po dni účinnosti Uživatel novou verzi přijímá.

Na již uzavřené a zaplacené Předplatné se změna cen nevztahuje.

15. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Je-li Uživatel Spotřebitelem, nejsou touto volbou dotčena jeho práva plynoucí z předpisů na ochranu spotřebitele.

Je-li některé ustanovení Podmínek neplatné či neúčinné, nedotýká se to platnosti ustanovení ostatních.

Zpracování osobních údajů popisují samostatné Zásady ochrany osobních údajů; používání cookies pak Zásady používání cookies.

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1. 9. 2026.